Einer unserer Kunden gibt uns Feedback: „Das Getriebe des Winkelschleifers, den wir bei anderen gekauft haben, verschleißt nach einiger Zeit. Er will den Grund wissen, viele Ersatzteile sind völlig in Ordnung, aber das Getriebe ist verschlissen.
Ich bat ihn, mir ein Video der Maschine zu schicken. Nach dem Besprechen mit unserem Ingenieur und QC. Dann fand ich heraus, dass das Problem das Fett ist. Dann schlugen wir vor, die gleiche Art von Fett zu wechseln. Endlich ist das Problem erfolgreich gelöst.
Inzwischen ist auch das Material und der Produktionsprozess für das Getriebe sehr wichtig.
Ein sehr weiches Fett sorgt für eine ausreichende „Benetzung“ der Zahnräder.
